Rujukan Laman

Semak Dasar Perundangan qz550 Anda

Kami di qz550 telah menyusun terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun ini dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiSyarat Akaun
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
qz550 Semak Dasar Perundangan qz550 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang qz550

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau sebarang isu perundangan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data, terma akaun atau permintaan pemadaman maklumat peribadi anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi qz550.
Live Chat Mulakan sesi live chat dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai dasar penggunaan, syarat pengeluaran atau prosedur pertikaian transaksi di qz550.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Akaun anda untuk merekodkan sebarang isu undang-undang secara formal. Setiap kes diberi nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Semak Cara Kami Melindungi Data Anda

Kami membina qz550 dengan lapisan perlindungan data yang konkrit — daripada enkripsi semasa log masuk hinggalah kepada kawalan akses dalaman — supaya maklumat akaun anda kekal selamat pada setiap masa di wilayah…

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang anda simpan dalam akaun.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun qz550.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan mengenai rekod kewangan.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Data Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda, kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam panel akaun anda. Proses pemadaman diselesaikan dalam tempoh 30 hari selepas pengesahan identiti.

Pertanyaan Privasi Dalaman

Pasukan perlindungan data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau live chat untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi akaun, polisi penggunaan semula data atau hak anda di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Buka Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di qz550. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Anda perlu berusia dewasa mengikut undang-undang tempatan, berada di wilayah yang disokong dan bersetuju bahawa semua aktiviti melalui akaun anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya selaras dengan terma kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk tujuan keselamatan akaun. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pilihan untuk penambahbaikan platform. Kuki analitik boleh ditolak melalui panel keutamaan kuki kami tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Data disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi yang tidak wajib disimpan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam panel akaun anda di bawah bahagian Sokongan. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan pasukan undang-undang kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan langkah penyelesaian yang jelas.

Terma kami terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Halaman Berkaitan

Permainan Jatuh Harta Mitologi Gempa Bumi Gua