Rujukan Laman

Ketahui cara qz550 melindungi data anda

Di qz550, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KeizinanHak Akses PenuhSimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
qz550 Ketahui cara qz550 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse pilihan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi jawapan penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform kami untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan akan merujuk kes anda kepada pasukan perlindungan data jika perlu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda. Proses ini disemak secara manual oleh pasukan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke mod kawalan penuh ke atas data anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan pengurusan data di qz550 supaya anda sentiasa berada dalam kawalan. Daripada cara kuki diuruskan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat dengan keutamaan keselamatan akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan wajib melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua bukti kelayakan diproses melalui sistem cincang yang selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dipadam dalam tempoh 90 hari bekerja.

Pendedahan Terhad

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan mengemaskini rekod dalam masa dua hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

qz550 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Beliau boleh dihubungi melalui saluran e-mel privasi kami.

Open jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi qz550. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut dalam masa yang singkat.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan yang anda masukkan semasa mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel. Selepas pengesahan identiti, data dipadam dalam 90 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang kewangan Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank — maklumat ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran berlesen.

Anda berhak menerima atau menolak kuki bukan wajib melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki wajib diperlukan untuk fungsi asas platform; kuki analitik boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tertera di bahagian sokongan laman ini. Kami akan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja dan membuka siasatan dalaman jika diperlukan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Permainan Jatuh Tsunami Soalan Lazim